一站式線上線下會員忠誠獎賞系統
LoyalPlus – 讓顧客做你的忠實粉絲
會員獎勵系統結合多個功能，全方位會員系統幫助不同的品牌促進與客戶的關係。激勵顧客對其持續支持並提升客戶的忠誠度 ，鼓勵顧客不斷購買產品或使用服務，以建立長期的關係，從而加強企業的軟實力。
顧客是企業最珍貴的資產
顧客忠誠系統的重要性
一個完善的會員獎勵系統可以幫助品牌提升顧客的忠誠度，固定客源令品牌長遠地發展。忠實的顧客會帶來口碑效應，可用最低的成本做到最大的推廣。
- 提高客戶保留率
- 口碑營銷效應
- 收集顧客反饋並更符合客戶的需求
- 建立品牌社群令行銷更大效益
售前支援及宣傳
• 設立願望清單了解客人需求
• 程式內的廣告投放
會員積分計劃
• 完善會員管理
• 線上線下賺取積分
• 兌換禮品的支付支援
限定活動推廣
• 活動登記
• 門票兌換
• 推薦好友計劃
售後服務
• 產品保養及維修
• 技術支援
• 顧客反饋及評分平台
售前支援及宣傳
商家在銷售前 需要照顧潛在客戶的需求及 擴大客源。潛在顧客在購買前會有相應的疑問及顧慮，透過AI助手即時 回答客人問題，大大 提升客人的 購買慾。有效的市場調查如設立願望清單，可了解客人對產品和服務的需求，從而提供更加個性化的服務。是程式內的 廣告投放可以幫助我們有效地推廣產品和服務， 提升品牌知名度，從而達到擴大客源的目的。
會員積分計劃
會員積分計劃可以幫助商家建立穩固的客戶基礎，提升銷售業績。透過完善的會員管理及制度，設計線上線下O2O賺取積分的機制，鼓勵客戶頻繁消費並參與公司的各項活動。客人可輕易簡單地兌換禮品，營造出一個慷慨和關懷客戶的形象，進一步提升品牌聲譽。通過積分計劃，公司可以收集大量有關客戶行為和喜好的大數據，從而優化營銷策略和產品定位。
限定活動推廣
限定活動推廣功能有助於提高客戶參與度和忠誠度。透過具有趣味性的遊戲和活動，吸引更多客人參與其推廣，提高他們的參與度。如活動推廣涉及推薦計劃更可運用現有客戶擴大客戶群體。商家更可以透過活動的數據，判斷推廣的成效，更精準的市場營銷和產品定位。
售後服務
客戶只需透過系統就能解決售後的問題能足以提高客戶滿意度及提供更好的客戶體驗。問題包括產品技術支援、退換貨處理、保養及維修、反饋及評分平台等等。良好的售後服務有助於提高客戶忠誠度，使客戶更願意長期與商家保持合作關係，並推薦公司產品或服務給他人。
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